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建議按以下方法解決無法接收短信的問題：
1、檢查收信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息后則可接收新的信息；
2、嘗試在其他地點能否接收短信，判斷是否為當地信號弱的原因；
3、換機或者換卡進行測試，檢查是否為硬件因素；
4、若以上問題都不存在，可能是與網絡功能有關，建議撥打聯通客服電話聯系解決。
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