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1、快遞公司找不到收件人首先會聯(lián)系發(fā)貨人,核對收貨地址及收貨人信息,按照核對后的地址與信息再次送件;
2、如果按照核對后的地址與信息仍不能找到收件人,則會按照收件地址去查詢此收件地址是否支持代收快遞;
3、如果此地址不支持代收快遞,快遞公司會將此快遞反饋至其系統(tǒng)中,作為疑難件處理,退回給發(fā)貨人。
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