SIM卡被鎖主要是PIN密碼輸入次數(shù)超過(guò)三次而不正確，SIM卡會(huì)自動(dòng)鎖了，這時(shí)如果知道PUK密碼就可以輸入，正確后就能解開(kāi)SIM卡了，如果不知道或者忘了PUK密碼，可以用手機(jī)解除SIM卡密碼的軟件強(qiáng)制解除密碼，但這類軟件需要在專業(yè)網(wǎng)站上下載，操作難度比較高。

如果以上方法還是解決不了，或者忘記了PUK密碼，可以去SIM卡的客服中心去解鎖。一般要去大型的營(yíng)業(yè)廳才可以，把SIM卡交給客服人員后，客服人員會(huì)刷一下你的SIM卡，然后會(huì)在電腦上顯示你的SIM卡的初始PUK密碼，拿到該密碼后在手機(jī)里輸入后，即可解開(kāi)SIM卡了。

需要注意的是，在購(gòu)買SIM卡時(shí)，一定要記好了自己卡的PUK密碼，并保管好，以便今后SIM卡鎖后用來(lái)解鎖，帶身份證去營(yíng)業(yè)廳或者撥打10010，電話核實(shí)身份信息，告訴PUK碼，在手機(jī)中輸入就可以了。