對(duì)于商品沒發(fā)票是否可以退貨的問題,要分情況討論:
1、商品是不合格的,可以退貨。
2、商品本身沒有問題,只是自己不滿意的。消費(fèi)者可以通過與商家協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以準(zhǔn)備好相關(guān)的材料,如需拿出購買證據(jù),貨物單據(jù)、支付記錄等,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第四十八條:依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。如果商家不愿意退貨的,消費(fèi)者可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴或是向人民法院提起訴訟,尋求公力救濟(jì)。