以Iphone 12，ios14，京東v9.3.2為例：退。全額退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未結(jié)束前，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退定金，商家操作退款后定金會(huì)自動(dòng)退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而還沒(méi)有支付尾款的，則定金會(huì)會(huì)打到賣家賬戶，且無(wú)法線上申請(qǐng)退定金。

預(yù)售商品管理規(guī)則：若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》，且應(yīng)滿足以下要求：

1、京東預(yù)售定金：須介于1-1000元之間，且小于等于京東價(jià)的20%。

2、預(yù)售定金時(shí)間：最長(zhǎng)可設(shè)置45天，結(jié)束時(shí)間需在”8:00-20:00”。

3、預(yù)售尾款時(shí)間：尾款支付開(kāi)始時(shí)間為定金結(jié)束4小時(shí)后至定金結(jié)束20天內(nèi)；結(jié)束時(shí)間最長(zhǎng)為尾款開(kāi)始時(shí)間后72小時(shí)，即3天內(nèi)。

4、商品預(yù)售期間，系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價(jià)格（包括定金、尾款），但可根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況修改商品庫(kù)存數(shù)量。