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1、轉賬來源。在收到不明轉賬后,應該查看轉賬來源,判斷不明轉賬是否是他人轉錯,或者是自購其他退款,在確定來源不屬于自己時,不得動用不明轉賬金額。
2、退還款項。如果確定該筆不明轉賬屬于銀行或第三方操作失誤匯入,應該立即返回款項;如果該筆不明轉賬為第三方刻意匯入,那么應該立馬進行報警處理。
3、銀行處理。在收到不明轉賬后,應該立即聯系開戶銀行,申請賬戶查詢,弄清楚不明轉賬來源,然后請求銀行申請處理,如果轉賬金額較大,應該報警處理。
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