第一個(gè)基本點(diǎn)是職業(yè)人要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),最主要的是做到兩點(diǎn): 1、行為思考的出發(fā)點(diǎn)是客戶(hù)最感興趣的。 2、有義務(wù)保守與客戶(hù)合作之間的所有秘密。 首先,你的所有建議案是有數(shù)據(jù)支持的;其次,你的所有行動(dòng)方案是可以實(shí)現(xiàn)的,有量化指標(biāo);另外,結(jié)果是可以考量的。 你是正直的。職業(yè)道德應(yīng)該是企業(yè)用人的重要考核點(diǎn),商業(yè)道德問(wèn)題對(duì)于公司的發(fā)展也是致命的。
第二個(gè)基本點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點(diǎn),只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這里講述的不是專(zhuān)業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專(zhuān)業(yè)人士是學(xué)有專(zhuān)精的人,而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專(zhuān)業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
第三個(gè)基本點(diǎn)就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)力,首先你要提升你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代,職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí),否則只能被社會(huì)淘汰。所以說(shuō),應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。