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1、首先換張SIM卡查看是否有信號,如果有信號表明是SIM卡故障,如無信號,則表明手機出故障,需要送到售后進行檢修。
2、如果是安卓手機,有兩項檢測可做,一是在撥號界面輸入井06井,手機會顯示IMEI號,如果顯示NULL或0049開頭的IMEI號,則表明是手機硬件出現(xiàn)故障,二是點擊關(guān)于手機選項,在頁面中檢查基帶版本,如果顯示未知,表明是手機硬件故障。
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