查詢方法:
1、登陸官方營業(yè)廳官網(wǎng),首次可使用手機(jī)號及服務(wù)密碼,點擊登陸。查詢結(jié)果,一般實名認(rèn)證的客戶,首頁將出現(xiàn)自己的姓名,即為認(rèn)證過,否則沒有實名注冊。
2、撥打通信運(yùn)營商的客服電話,轉(zhuǎn)人工服務(wù)熱線,詢問是否已實名注冊。
3、營業(yè)網(wǎng)點查詢,去營業(yè)廳自動機(jī),輸入手機(jī)號或者放入手機(jī),在大廳服務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下操作,就可進(jìn)行相關(guān)操作查詢。