具體步驟:
1、手機關機.;
2、先持續按住音量上鍵,再持續按住Home鍵,接著再按住開機鍵等待數秒;
3、自動進入英文界面,即工程模式或恢復模式;
4、進入恢復模式之后,可以看到wipe data和factory reset wipe cache partition兩個英文選項;
5、用音量上下鍵選中wipe data和factory reset,音量鍵選擇yes,home鍵確定
6、返回恢復模式主頁面,找到wipe cache partition并選中確定。
7、再次返回恢復模式主頁面,用home鍵選擇第一項reboot system now重啟系統即可。