遠(yuǎn)程銀行中心主要是負(fù)責(zé)用戶服務(wù)的,比如說售后、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等,也就是說遠(yuǎn)程銀行中心的工作崗位都是偏服務(wù)性質(zhì)的或技術(shù)性質(zhì)的。并且遠(yuǎn)程銀行中心屬于銀行總行的一個(gè)部門,并不是銀行的分行,遠(yuǎn)程銀行主要是通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。
此外,遠(yuǎn)程銀行中心還可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助、空中理財(cái)、空中貸款、遠(yuǎn)程交易等多種服務(wù)。