西門(mén)子洗衣機(jī)門(mén)上均帶有安全鎖的功能，如果在正常通電的情況下，打不開(kāi)西門(mén)子洗衣機(jī)的蓋子是正常的，所以如果遇到西門(mén)子洗衣機(jī)門(mén)打不開(kāi)時(shí)，我們可以關(guān)閉總電源，稍后再嘗試打開(kāi)就可以了。

首先，我們需要了解原理。在西門(mén)子洗衣機(jī)的內(nèi)部有一個(gè)PTC發(fā)熱元件，關(guān)上洗衣機(jī)門(mén)時(shí)，PTC元件就會(huì)發(fā)熱，導(dǎo)致雙金屬片受熱彎曲。接通上主電源，同時(shí)就鎖住西門(mén)子洗衣機(jī)的門(mén)鎖。正常情況下，如果斷電后過(guò)一段時(shí)間，雙金屬片會(huì)自動(dòng)冷卻復(fù)位，就會(huì)解鎖。但是如果PTC的發(fā)熱元件損壞了，就會(huì)出現(xiàn)西門(mén)子洗衣機(jī)的門(mén)打不開(kāi)的現(xiàn)象。

如果出現(xiàn)這種狀況，我們保持?jǐn)嚯姡檬植粩嗲脫糸T(mén)蓋把手部位，注意掌握力度，依靠震動(dòng)使塑料銷(xiāo)復(fù)位，一般能打開(kāi)洗衣機(jī)的門(mén)。不過(guò)打開(kāi)之后還是要找人修理一下PTC才能正常使用。

如果上述方法打不開(kāi)，我們可以嘗試一下另一種方法。當(dāng)西門(mén)子洗衣機(jī)開(kāi)關(guān)旋鈕已經(jīng)擰到停止檔位，那么我們等待一段時(shí)間，可以將旋鈕再次擰到任意一個(gè)檔位，如果數(shù)秒之后會(huì)聽(tīng)到門(mén)鎖的聲響，那么就可以將門(mén)打開(kāi)了。

如果還是打不開(kāi)，那就要手動(dòng)打開(kāi)西門(mén)子洗衣機(jī)的門(mén)了，這種方法比較麻煩建議尋找專業(yè)人士，如果自己使用蠻力打開(kāi)，很有可能損壞機(jī)器導(dǎo)致徹底不能使用。