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攜帶本人身份證去營業廳辦理實名認證。
根據省人大常委會《關于落實電信用戶真實身份信息登記制度的決定》要求,手機號碼必須進行實名登記,但之前都是要求和宣傳,真正強制停機是從今年4月份開始的,分批對未實名的號碼進行停機。
由于停機是分批的,系統后臺隨機分批抽取號碼,沒停機的只是暫時沒有抽到而已。但停機前用戶都會收到提醒信息進行告知。
有可能是登記信息不全、不準導致的停機。停機后,則無法通過掌上營業廳實名登記,要到實體營業廳攜帶本機號碼、本人身份證等有效證件到營業廳或指定授權網點完成實名登記。
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