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如果確認是信用卡寄丟了，向交通銀行信用卡客服人員說明情況之后就可以補辦。
信用卡掛號信沒收到通常是以下幾種情況。
1、信用卡掛號信的地址有誤，那么信件會被退回至發卡中心。
2、信用卡掛號信被人取走了，這樣就比較危險了，很容易被不法分子盜刷。所以，為了安全起見，如果信用卡掛號信沒收到，您一定要及時盡快聯系發卡中心，說明情況，讓信用卡中心作出處理以及補發。
3、掛號信因為快遞或者收件人的馬虎而丟失。
銀行給您郵寄信用卡后，如果您未收到信用卡，可以撥打交通銀行的信用卡客服電話轉人工客服，說明自己并未收到信用卡，并確認你的地址是否有錯誤，以及卡的去向。信用卡是用掛號信寄的，不會沒有記錄，問一下到底是卡在哪里了。可要求發卡行重新制卡，然后再郵寄給您。
如果您的郵寄地址有變化，要及時通過發卡行修改郵寄地址，讓銀行按照新的郵寄地址郵寄信用卡。
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