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查詢車輛的出險記錄方法如下：
1、柜臺查詢：投保人可以攜帶身份證與保險保單，前往投保的保險公司營業網點柜臺提交查詢申請，工作人員核實身份后即可查詢近期出險記錄。
2、客服電話查詢：投保人可以直接致電給保險代理人或撥打保險公司客服中心電話，提供個人身份證號，保單號后，工作人員在內部系統。
車險理賠流程：
一般保險公司要求在48小時內報案，報案后保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然可根據現場高度，痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。車險理賠是汽車發生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案，查勘定損，簽收審核索賠單證，理算復核，審批，賠付結案等步驟。
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