服務(wù)與禮儀專業(yè)知識(shí)

服務(wù)與禮儀專業(yè)知識(shí)。1、儀表：重點(diǎn)是頭部和手部，鼻毛不要過(guò)長(zhǎng)、無(wú)異味、無(wú)異物，男性頭發(fā)不要長(zhǎng)于7厘米，做到前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。2、表情：自然、友善、良性互動(dòng)。3、舉止：舉止文明，如不當(dāng)眾整理服飾，舉止規(guī)范。4、服飾：最關(guān)鍵問(wèn)題是選擇搭配到位符合身份和諧美感。5、談吐：壓低音量、慎選內(nèi)容、禮貌用語(yǔ)的使用。6、待人接物：為綜合性要素，誠(chéng)信為本、遵紀(jì)守法、遵時(shí)守約。

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導(dǎo)讀服務(wù)與禮儀專業(yè)知識(shí)。1、儀表：重點(diǎn)是頭部和手部，鼻毛不要過(guò)長(zhǎng)、無(wú)異味、無(wú)異物，男性頭發(fā)不要長(zhǎng)于7厘米，做到前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。2、表情：自然、友善、良性互動(dòng)。3、舉止：舉止文明，如不當(dāng)眾整理服飾，舉止規(guī)范。4、服飾：最關(guān)鍵問(wèn)題是選擇搭配到位符合身份和諧美感。5、談吐：壓低音量、慎選內(nèi)容、禮貌用語(yǔ)的使用。6、待人接物：為綜合性要素，誠(chéng)信為本、遵紀(jì)守法、遵時(shí)守約。