1、盡快掛失和補辦，以免給自己造成不必要的麻煩。2、把問題搞清楚，物件是否達到收貨地。3、如果到達了，弄清楚簽收了沒有，如果簽收了是何人簽收。如果不是收件人本人簽字，那么簽收的人把快遞轉給收件人沒有。如果沒有，就要找派件公司的送件員核實情況，不能核實，可以向總公司投訴，索取賠償。4、如果物件沒有到達收貨地，那就是在中途弄丟，可以向公司投訴，索取賠償。5、如果身份證找不回來，盡快去戶籍地去辦理身份證。如果在外地，先辦理臨時身份證。