1、首先在蘋果手機(jī)上面嘗試重新插入耳機(jī)，然后反復(fù)在插入幾次。2、打開蘋果手機(jī)進(jìn)入設(shè)置點(diǎn)擊通用，選擇輔助功能，最后進(jìn)入到音頻通話方式，選擇“自動(dòng)”音頻通話方式。3、將蘋果手機(jī)關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)。4、在蘋果手機(jī)底部耳機(jī)孔里面可能有異物跑進(jìn)去，認(rèn)真檢查蘋果手機(jī)的耳機(jī)孔內(nèi)有沒有異物，用物品將耳機(jī)孔里面異物清理干凈。5、當(dāng)手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，選擇恢復(fù)蘋果手機(jī)出廠設(shè)置。6、聯(lián)系蘋果手機(jī)售后維修。