sim卡被鎖住了怎么辦

sim卡被鎖了會提示輸入PUK密碼，只需要輸入密碼就可解鎖；如果不知道sim卡的PUK密碼，帶著個人有效身份證，到運營商營業廳去辦理，把SIM卡交給客服人員，拿到密碼后在手機里輸入即可解開SIM卡了。

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1、用PUK碼解鎖SIM卡被鎖主要是PIN密碼輸入次數超過三次而不正確，SIM卡會自動鎖了。這時如果知道PUK密碼就可以輸入，正確后就能解開SIM卡了。2、用軟件解除密碼如果不知道或者忘了PUK密碼，可以用手機解除SIM卡密碼的軟件強制解除密碼，但該軟件需要在專業網站上下載，操作難度比較高。3、找手機客服如果以上方法解決不了，或者忘記了PUK密碼，可以去SIM卡的客服中心去解鎖。一般要去大型的營業廳才可以。把SIM卡交給客服人員后，客服人員會刷一下你的SIM卡，然后會在電腦上顯示你的SIM卡的初始PUK密碼，拿到該密碼后在手機里輸入后，即可解開SIM卡了。4、需要注意的是，在購買SIM卡時，一定要記號了自己卡的PUK密碼，并保管好，以便今后SIM卡鎖后用來解鎖。